교환 · 반품 안내
홈페이지 접수 시 사유란에
단순변심/ 오배송/ 상품 불량 등 사유를 기입 부탁드리겠습니다.
교환하실 경우, 메일로 교환 송장번호를 회신드릴 예정입니다.
홈페이지 시스템 상 교환 버튼이 없기 때문에
교환 시에도 반품으로 접수 부탁드리겠습니다.
교환 · 반품하실 상품은 받으셨던대로 포장하여
택배 봉투 위에 ‘CJ대한통운 반품’이라고 적고
문 앞에 놔 주시면 회수 도와드릴 예정입니다.
단순변심으로 인한 교환 · 반품 시
회수 택배비(3,100원) + 출고 택배비(2,900원)
총 6,000원이 기존 결제 금액에서 차감됩니다.
상품 불량 혹은 오배송의 경우, 홈페이지 접수와 더불어
해당하는 부분을 사진 촬영하여 주문번호와 함께
store@mpmg.co.kr 로 메일 전송 부탁드리겠습니다.
바이닐의 경우, 초기 불량 판정을 위하여
교환, 반품 시 반드시 언박싱 영상이 필요하오니
구매 후 번거로우시겠지만, 언박싱 영상 촬영을 부탁 드리겠습니다.
출고 안내
매주 월, 수, 금 출고(공휴일 제외)
주문 폭주 및 공급 사정으로 인하여
지연 및 품절이 발생될 수 있습니다.
배송 지연시 홈페이지 팝업 공지 드릴 예정입니다.
비회원 주문 조회
SURL (설) 로고 뱃지 세트 | SURL Logo Badge Set
- Text Logo Badge : 20×20mm
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배송 업체 ㅣ CJ 대한통운 (1588-1255)
배송 지역 ㅣ 대한민국 전지역
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배송 기간 ㅣ 배송완료까지 2-4 영업일 소요 (매주 월, 수, 금 출고)
유의 사항
- 주문폭주 및 공급 사정으로 인하여 지연 및 품절이 발생될 수 있습니다.
- 품절로 인한 취소의 경우 메일로 개별 안내 드리고 있습니다.
- 상품 불량/ 누락/ 오배송의 경우, store@mpmg.co.kr로 사진 혹은 영상 전송 부탁드립니다.
교환 및 반품안내
배송 비용 ㅣ 단순 변심은 왕복 택배비 6,000원 (반품 상품을 제외한 나머지 금액이 50,000 이상일 경우에는 3,100원)
반품 주소 ㅣ 서울특별시 마포구 서강로 78 (엠피엠지) 3층 해피로봇 레코드 (우 : 04099)
반품/교환 사유에 따른 요청 가능 기간
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- 표시/광고와 상이, 상품하자의 경우 상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내 (판매자 반품 배송비 부담)둘 중 하나 경과 시 반품/교환 불가
반품/교환 불가능 사유
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3.구매자의 책임있는 사유로 포장이 훼손되어 상품 가치가 현저히 상실된 경우 (예: 식품, 화장품, 향수류, 음반 등)
4.구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 (라벨이 떨어진 의류 또는 태그가 떨어진 명품관 상품인 경우)
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